lA actual situación económica que arrastramos desde hace más de un año ha llevado a multitud de familias a verse envueltas en situaciones casi insostenibles, incluidos, en algunos casos, cortes de agua y luz, situaciones que han tenido que paliar buscando cobijo bajo la prestación de la Renta Básica.

Sin embargo, acceder a ella en el plazo que marca la Ley se ha convertido en una carrera llena de obstáculos llamados plazos, el Decreto Foral que regula la Renta Básica afirma que "el órgano competente en la materia resolverá y notificará a la persona solicitante la resolución en el plazo de 45 días desde la fecha de la solicitud en el servicio social de base" (DF 120/1999 Artículo 12.2 modificado por el DF 69/2008 de aprobación de la Cartera de Servicios Sociales). Pero los plazos se están retrasando entre 3, 4 y en ocasiones hasta 5 meses. Primero es la cita en la unidad de barrio o servicio social de base, que en más ocasiones de las deseadas, supone una espera superior a un mes. Luego una semana a quince días supone el estudio y la recopilación de datos en la unidad de barrio. De ahí pasa al departamento de Bienestar Social, que en estos momentos y según los propios datos del departamento, tarda una media de 58 días en resolver los expedientes. Con lo que, en el mejor de los casos, han pasado tres meses (90 días) desde que se inició la tramitación. Este retraso, que desde el departamento de Asuntos Sociales se considera como normal, desde el punto de vista de las familias perceptoras de Renta Básica que viven en este mismo contexto, se produce una situación grave, con dificultades para incluso la compra de comida.

¿Cómo puede haber 1.800 solicitudes pendientes de resolución? ¿Somos conscientes de que detrás de esas 1.800 solicitudes hay igual número de familias que lo están pasando francamente mal?

Lo que se ha de hacer es poner los recursos para que se cumpla la normativa, y ello supone:

-La dotación de personal necesario en los servicios sociales de bases y departamento de Asuntos Sociales para que reduzcan las listas de espera.

-La simplificación de la tramitación: muchos de los datos pueden ser comprobados en las propias bases de datos del Gobierno de Navarra, así como la no duplicidad de los procesos entre las unidades de barrio y el departamento de Asuntos Sociales.

Los datos, tras la puesta en marcha de la tramitación simplificada de Renta Básica, también llaman la atención. En menos de un mes de entrada en vigor de la Orden Foral, ya hay 49 resoluciones a la misma. Si la valoración y gestión de la ayuda tiene que ser conforme a la normativa general, es decir, conforme a la tramitación de la renta básica ordinaria, ¿cómo se han resuelto antes que otras solicitudes que se habían solicitado con anterioridad?

Según la Cartera de Servicios Sociales, la Renta Básica es un derecho subjetivo, y además garantizado, por lo que se debe conceder a todas aquellas personas que cumplan los requisitos. Por una parte, la Administración reconoce la situación de urgencia de estas familias, y por otra su déficit en la gestión de la ayuda las deja desasistidas. En algunos casos son las propias entidades sociales las que adelantan la cuantía, convirtiéndose así en meros bancos de la Administración, eximiendo a ésta de las responsabilidades que tiene.

Desde la Red solicitamos que se tomen medidas lo antes posible para poder ajustar los tiempos a lo que marca la normativa legal, y agilizar los pagos aumentando los recursos necesarios para ello. De esta forma se evitarían situaciones especialmente graves que viven las familias que solicitan esta ayuda económica.

Autor: ubaldo gonzález delgado, Presidente de la Red Navarra de Lucha contra la Pobreza
Fuente: Diario de Noticias