La digitalizaci\u00f3n no s\u00f3lo ha transformado las modalidades laborales cotidianas, sino que tambi\u00e9n ha reestructurado las relaciones de producci\u00f3n y reproducci\u00f3n social a nivel mundial. En particular, dicha transformaci\u00f3n ha exacerbado las desigualdades sociales, de g\u00e9nero y raza, afectando las condiciones econ\u00f3micas y laborales de distintos sectores de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
Las narrativas del tecnoptimismo o solucionismo tecnol\u00f3gico se hacen sentir con fuerza en los foros econ\u00f3micos globales y en los espacios multilaterales de debate sobre el comercio electr\u00f3nico. Pero estos actores no solo juegan en el escenario de las din\u00e1micas comerciales, eludiendo normativas anti-monopolio y regulaciones tributarias nacionales. Los CEOs de los gigantes tecnol\u00f3gicos tambi\u00e9n juegan en la arena pol\u00edtica y pueden fabricar autos que funcionan a base de minerales ligeros, mientras apoyan y se benefician de l\u00edderes de la ultraderecha que atacan las bases de la democracia y profundizan din\u00e1micas extractivistas, como las generadas en el tri\u00e1ngulo del litio1 en Sudam\u00e9rica.<\/p>\n
Pero \u00bfa qu\u00e9 llamamos capitalismo digital? qu\u00e9 tiene de nuevo? cu\u00e1l es su vinculaci\u00f3n con las plataformas? \u00bfCu\u00e1l es la relaci\u00f3n entre transici\u00f3n energ\u00e9tica y el capitalismo verde y digital? \u00bfPor qu\u00e9 se habla de un capitalismo de vigilancia? Entre tanta predicci\u00f3n algor\u00edtmica y control \u00bfes posible pensar en puntos de fuga?<\/p>\n
Para poder ahondar en los principales debates y tendencias que atraviesa la expansi\u00f3n del capitalismo digital, es importante comenzar por trazar algunos rasgos que caracterizan la geopol\u00edtica global. El escenario de la llamada post pandemia est\u00e1 marcado por una creciente concentraci\u00f3n del poder digital en el mundo. No s\u00f3lo se trata de muchos datos en pocas manos. Tambi\u00e9n se profundizan las formas apropiaci\u00f3n privada de los beneficios generados. La apuesta por una creciente digitalizaci\u00f3n se encuentra tanto en los planes de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica de la Uni\u00f3n Europea como en la estrategia de generaci\u00f3n de divisas para pagar la deuda externa a trav\u00e9s de las din\u00e1micas extractivas en pa\u00edses del Sur global<\/p>\n
Solo para destacar algunos datos sobre esta geopoli\u0301tica digital<\/a>, encontramos que siete empresas en el mundo son las propietarias de internet, la mayori\u0301a ubicada en pa\u00edses del Norte. En el mercado mundial de navegadores, es decir, c\u00f3mo accedemos a sitios web, el 64,7% lo concentra Google Chrome. En materia de acceso y compra de espacios en la nube, es decir, donde guardamos la informaci\u00f3n sensible de \u00e1reas claves de los gobiernos y de nuestra vida (salud, seguridad, indicadores medioambientales, por nombrar algunos), la empresa Amazon controla el 47,8% de ese espacio.<\/p>\n En materia de impacto ecol\u00f3gico, encontramos que el paradigma digital dominante es insostenible en sus condiciones de funcionamiento actual y en sus planes futuros. Tal como lo expresan los estudios sobre la expansi\u00f3n de las tecnolog\u00edas de energ\u00edas renovables<\/a>, por ejemplo, las basadas en extracci\u00f3n de litio y tierras raras, se advierte una reproducci\u00f3n de las relaciones neocoloniales en t\u00e9rminos de sus impactos[2]. A su vez, quien controla los planes de \u201ctransici\u00f3n verde\u201d, tambi\u00e9n se posiciona como actor de peso en el control de extracci\u00f3n de minerales que son claves para dicha transici\u00f3n. Entre los planes futuros, la decisi\u00f3n de iniciar la explotaci\u00f3n minera de los fondos marinos en pa\u00edses insulares del Sur global es otra de las propuestas que evidencia sus l\u00edmites ecol\u00f3gicos. Entre las empresas que pretenden obtener importantes beneficios de esta explotaci\u00f3n, se argumenta enga\u00f1osamente que los minerales de los fondos marinos son necesarios para una transici\u00f3n ecol\u00f3gica mundial desde los combustibles f\u00f3siles y que ser\u00eda menos perjudicial que la terrestre[3].<\/p>\n Esta creciente concentracio\u0301n del poder digital se apoya en lo que llamamos un pacto social que existe entre capitalismo digital y patriarcado<\/a>, que se sirve del trabajo no remunerado -principalmente feminizado- y de trabajo mal remunerado y precarizado en el mundo (entre ellos, de personas migradas). Son las mujeres -que residen mayoritariamente en el sur global- quienes integran las cadenas de suministros que alimentan esta econom\u00eda[4], como las trabajadoras en almacenes de despacho de productos y log\u00edstica; las peque\u00f1as agricultoras que mantienen el suministro de hortalizas a las plataformas de comestibles; las operadoras en los centros de almacenamiento de datos; las trabajadoras remuneradas del hogar en Apps de servicios de cuidado.<\/p>\n Y este panorama se complementa con la expansio\u0301n de formas ati\u0301picas de trabajo mediadas por la tecnolog\u00eda y por fuera de los marcos regulatorios del empleo. La economi\u0301a de plataformas se ha expandido gracias al capitalismo financiero que las alienta bajo lo\u0301gicas de inversi\u00f3n de fondos de riesgo o lo que se ha dado en llamar capitalismo aventurero. Pensemos en empresas de plataformas dedicadas al delivery, al transporte de pasajeros y logi\u0301stica, por nombrar algunos ejemplos. Estos modelos de negocios que alientan estas empresas de plataforma se trasladan al mundo del trabajo. Estas modalidades profundizan la divisio\u0301n internacional sexual y racial del trabajo y las din\u00e1micas de precariedad.<\/p>\n Durante la pandemia se han llevado adelante debates en varios pa\u00edses para avanzar en una ley espec\u00edfica que regule las tareas operadas bajo estas plataformas. En algunos casos, la discusi\u00f3n ha naufragado frente al lobby de las empresas<\/a> que se presentan como meras \u201cintermediarias\u201d. En otros casos, se han impulsado leyes para regular el trabajo en aplicaciones<\/a> y muchas de estas iniciativas han sufrido cambios en sus aspectos m\u00e1s progresistas, o bien, han demostrado sus dificultades de implementaci\u00f3n[5].<\/p>\n La expansi\u00f3n de estas modalidades sin marcos protectorios pone en riesgo dos cuestiones sensibles para las organizaciones sindicales y sociales: por un lado, la capacidad colectiva de negociaci\u00f3n frente a estos empleadores, es decir, la capacidad de organizar colectivamente a lxs trabajadores. Por otro, la garanti\u0301a de niveles b\u00e1sicos de proteccio\u0301n laboral para todas estas modalidades ati\u0301picas y tambi\u00e9n en los casos de los llamados \u201cfalsos aut\u00f3nomos\u201d.<\/p>\n Por sus propias caracter\u00edsticas de funcionamiento, estas plataformas -junto con las dedicadas al sector de reparto, transporte de pasajeros y log\u00edstica- tienen una \u201ctendencia natural al monopolio<\/a>\u201d, al tiempo que su expansi\u00f3n se vuelve m\u00e1s eficaz y rentable con los llamados \u201cefectos de red\u201d, ya que su alcance al mayor n\u00famero de \u201cusuarios\u201d perfecciona los servicios prestados y entrena los algoritmos.<\/p>\n Veamos a continuaci\u00f3n un ejemplo donde podremos identificar estas tendencias y que se relaciona con una de las dimensiones claves de la agenda de los feminismos: la organizaci\u00f3n de los cuidados.<\/p>\n El caso de las plataformas digitales que operan en la intermediaci\u00f3n de servicios de cuidado y\/o de tareas de dom\u00e9sticas remuneradas, se presentan como uno de los ejemplos de captura corporativa del sector de cuidados. Su expansi\u00f3n bajo el formato de aplicaciones que brindan servicios de cuidado para ni\u00f1es, personas mayores y personas con discapacidad que sean dependientes, ha ganado terreno durante la pandemia, aunque su existencia pueda rastrearse luego de la crisis financiera del 2008-2009 en Norteam\u00e9rica[6]. De acuerdo con los estudios desarrollados, la expansi\u00f3n de este tipo de plataformas en pa\u00edses del norte como del sur global[7], estuvo caracterizada por una composici\u00f3n altamente feminizada. En la actualidad, dichas plataformas no solo act\u00faan en la intermediaci\u00f3n laboral sino tambi\u00e9n en la oferta de servicios financieros y crediticios para las mujeres. En este escenario nos preguntamos c\u00f3mo se anudan capitalismo digital y financiariaci\u00f3n de la vida? \u00bfpor qu\u00e9 algunas plataformas pueden atar el trabajo con el endeudamiento? \u00bfQu\u00e9 aspectos del capitalismo de vigilancia impacta sobre las trabajadoras?<\/p>\n El acceso y uso por parte de las mujeres de estas tecnolog\u00edas suele ser celebrado como parte de las pol\u00edticas de \u201cinclusi\u00f3n digital\u201d. Sin embargo, las condiciones en las cuales acceden a la tecnolog\u00eda nos llevan a problematizar el rol que tienen las plataformas digitales en la generaci\u00f3n de formas laborales at\u00edpicas de empleo que operan en la provisi\u00f3n de servicios de cuidados (por ejemplo, las plataformas que funcionan con Apps y que est\u00e1n presentes en la mayor\u00eda de las ciudades del Norte y del Sur-Global). La plataforma aparece como una mera intermediaria y los nombres utilizados para mencionar la tarea de las cuidadoras es el de \u201ccolaboradoras\u201d \u201cusuarias de aplicaciones\u201d, \u201caliadas\u201d pero nunca se habla de trabajadora. No se trata solo de un problema de nomenclatura sino de c\u00f3mo esta denominaci\u00f3n impacta en los derechos laborales y de la seguridad social.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 otras formas de inclusi\u00f3n generan estas plataformas? Las formas de captura corporativa del sector de cuidados no solo se expresan en el avance de la mercantilizaci\u00f3n del trabajo dom\u00e9stico y de cuidados remunerado. Las plataformas tambi\u00e9n se convierten en proveedoras de servicios financieros y crediticias, a trav\u00e9s de la oferta de cre\u0301ditos y la apertura de cuentas bancarias. Tratando de preservar la buena reputaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, las cuidadoras entrevistadas comentaban lo afligidas que se encontraban por tratar de devolver con horas de trabajo la suma adeudada a la plataforma: \u201cvivo trabajando para pagar el cr\u00e9dito que saqu\u00e9\u201d. Esta din\u00e1mica de endeudamiento no solo ha sucedido en estas plataformas, tambi\u00e9n las dedicadas al transporte de pasajeros pueden proveer cr\u00e9ditos para la compra del propio veh\u00edculo que manejan a diario lxs choferxs.<\/p>\n Entre los aspectos claves que caracterizan estas modalidades ati\u0301picas, se deberi\u0301a prestar especial atenci\u00f3n a los que forjan din\u00e1micas de desintermediaci\u00f3n de las relaciones sociales y \u00abgamificaci\u00f3n\u00bb del trabajo<\/a>, a trav\u00e9s de sanciones y castigos que refuerzan la vigilancia. Entre ellos se encuentran: alta visibilidad y exposici\u00f3n de sus datos personales en los procesos de selecci\u00f3n que realizan las plataformas; la negociaci\u00f3n salarial como instancia colectiva se pierde; la formalizaci\u00f3n laboral es una promesa; la evaluacio\u0301n de desempen\u0303o laboral es sustituida por la gesti\u00f3n algor\u00edtmica; la validaci\u00f3n de las calificaciones laborales se encuentra en manos de sectores privados que garantizan la infraestructura digital de la aplicaci\u00f3n y la validaci\u00f3n de lo que se considera una \u201cbuena cuidadora\u201d y de su \u201cconfiabilidad\u201d; la creditaci\u00f3n de competencias.<\/p>\n Estos ejemplos, basados en casos de plataformas que operan en Latinoam\u00e9rica, evidencian la captura corporativa sector de cuidados. Las Asociaciones P\u00fablico-Privadas, cuyos efectos negativos en materia de inversi\u00f3n en infraestructura y endeudamiento futuro de los Estados ya hemos podido ver en pa\u00edses del sur global<\/a>, avanzan en los servicios de cuidados, sellando convenios formales entre gobiernos y fundaciones privadas en el campo de la asistencia a personas mayores y personas con discapacidad. En los casos analizados, sus prestaciones monopolizan la base de registros de cuidadores y se arrogan la certificaci\u00f3n de servicios de \u201ccuidados de calidad\u201d con t\u00e9rminos opacos sobre el futuro cobro de comisiones a medida que el \u201cefecto de red\u201d muestre su crecimiento de usuarios.<\/p>\n En este sentido, el desaf\u00edo es como avanzamos en una regulacio\u0301n desde las propuestas que garanticen el cuidado como trabajo y como derecho y que estas negociaciones no queden libradas al terreno privado y a las determinaciones de las empresas de plataformas. Entre los puntos de fuga de este capitalismo digital, nos preguntamos si \u00bfes posible una reapropiaci\u00f3n de las plataformas como empresas sociales y solidarias, gestionadas por sus trabajadorxs?<\/p>\n Los feminismos y la econom\u00eda solidaria vienen construyendo perspectivas anal\u00edticas, respuestas y propuestas en un escenario de avance de la digitalizaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 aprendizajes mutuos pueden compartir los movimientos feministas y de la econom\u00eda solidaria en el terreno de los derechos digitales?<\/p>\n En uno de sus textos m\u00e1s cl\u00e1sicos de la econom\u00eda feminista, Cristina Carrasco invitaba a construir una apuesta por otra econom\u00eda<\/a>. Entre las experiencias que ya existen desde la Econom\u00eda Alternativa y Solidaria en el terreno digital encontramos distintas iniciativas, algunas enfocadas en el hacer y otras en el c\u00f3mo garantizar ese hacer.<\/p>\n Entre las primeras, podemos encontrar cooperativas dedicadas a la provisi\u00f3n de servicios en las plataformas digitales bajo otras relaciones que las preserven de la discriminaci\u00f3n y los sesgos algor\u00edtmicos. Una de estas iniciativas se sit\u00faa en Brasil: luego de que sus integrantes experimenten situaciones de discriminaci\u00f3n en otras plataformas, un grupo de mujeres y personas del colectivo LGBTIQ+ fundan la cooperativa Se\u00f1oritas Courier<\/a> para realizar entregas en bicicleta en la ciudad de Sao Paulo. En el andar fueron un paso m\u00e1s all\u00e1 y buscaron transformar una de las grandes limitaciones a la hora de operar la comunicaci\u00f3n con los usuarios y crearon a mediados de 2024 una plataforma propia<\/a>.<\/p>\n En Sud\u00e1frica, un proyecto impulsado para garantizar los derechos laborales<\/a> est\u00e1 dirigido por el Centro de Regulaci\u00f3n Transformadora del Trabajo (CENTROW) de la Universidad de Western Cape. El proyecto est\u00e1 organizando a 60 trabajadoras dom\u00e9sticas para capacitarlas en liderazgo y alfabetizaci\u00f3n digital, de modo que la plataforma cooperativa Digital llamada \u00abWe Care\u00bb, que pueda ser gestionada por y para las trabajadoras dom\u00e9sticas.<\/p>\n Entre las cooperativas que garantizan ese hacer, nos parece clave recuperar el rol de aquellas que est\u00e1n apoyando el dise\u00f1o de nuevas infraestructuras digitales, apostando por marcos protectorios de derechos y por sostener cadenas de valor que enlazan saberes basados en principios cooperativos y solidarios.<\/p>\n Una de esas iniciativas integra REAS Euskadi<\/a> y se propone como una alternativa a estas plataformas con el objetivo de garantizar derechos laborales. Se trata de Astindu Koop<\/a> es \u201cuna apuesta por la econom\u00eda social y solidaria, que incluye la innovaci\u00f3n digital como herramienta para la creaci\u00f3n sostenida de valor econ\u00f3mico y social. Se trata de \u201cuna<\/p>\n estructura de propiedad compartida y democr\u00e1tica. Buscamos crear trabajos con condiciones dignas, estructuras de decisi\u00f3n horizontales y tejer redes\u201d.<\/p>\n Otra de las cooperativas se encuentra en Argentina: se trata de Factorial, cuyo trabajo en red ha permitido conectar distintas experiencias de ESS a trav\u00e9s de la provisi\u00f3n de herramientas de planificaci\u00f3n econ\u00f3mica, financiera, asesor\u00eda contable, capacitaciones, investigaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y dise\u00f1o \u201cvinculadas transversalmente por la educaci\u00f3n cooperativa con una pr\u00e1ctica de educaci\u00f3n popular y feminista\u201d.<\/p>\n La importancia de construir di\u00e1logos y puentes es una de las instancias clave para potenciar estas iniciativas. Uno de estos puentes se construy\u00f3 en marzo de 2023 en Barcelona: el congreso de Econom\u00eda Feminista celebrado tuvo como eje la econom\u00eda digital, convocando a abrir el debate, pero tambi\u00e9n la \u201cconfluencia, contraste y cocreaci\u00f3n de las m\u00faltiples combinatorias alrededor de la transformaci\u00f3n econ\u00f3mica, los feminismos y la digitalizaci\u00f3n\u201d[8]<\/p>\n Las experiencias reconstruidas aqu\u00ed no s\u00f3lo recuperan los valores de las econom\u00edas solidarias para abrir grietas en el capitalismo digital, tambi\u00e9n ponen en marcha nuevas formas de erosionar la gesti\u00f3n algor\u00edtmica, situando en el centro de la escena la importancia de la reproducci\u00f3n social.<\/p>\n <\/p>\n [1] Se conoce como \u00abtri\u00e1ngulo del litio\u00bb a la zona geogr\u00e1fica ubicada en el sur de Latinoam\u00e9rica, ubicada en el l\u00edmite de Argentina, Bolivia y Chile, que concentra m\u00e1s del 85 % de las reservas de ese metal ligero que alimenta las bater\u00edas el\u00e9ctricas.<\/p>\n [2] En relaci\u00f3n con planes de expansi\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n y energ\u00edas renovables se puede consultar el reciente informe de ODG.<\/p>\n [3] Al respecto ver el art\u00edculo reciente sobre los pa\u00edses insulares situados en el Oc\u00e9ano Pac\u00edfico: Slatter, Claire (2023) \u201cIntersecciones entre justicia ecol\u00f3gica y justicia digital\u201d, DAWN Informa.<\/p>\n [4] Puede verse con m\u00e1s detalle en el art\u00edculo de Anita Gurumurthy, \u201cUn futuro feminista del trabajo en el futuro post pand\u00e9mico\u201d, DAWN INFORMA, 2022.<\/p>\nLos cuidados \u00bfal centro? de las Aplicaciones<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo transformarse en una buena cuidadora?<\/h3>\n
Pistas para tejer confluencias entre la Econom\u00eda Solidaria y los feminismos<\/h3>\n
\n