{"id":10328,"date":"2008-01-14T00:00:00","date_gmt":"2008-01-14T18:15:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.economiasolidaria.org\/noticias\/consumo-y-ciudadania\/"},"modified":"2020-08-19T11:31:37","modified_gmt":"2020-08-19T10:31:37","slug":"consumo-y-ciudadania","status":"publish","type":"noticias","link":"https:\/\/www.economiasolidaria.org\/eu\/noticias\/consumo-y-ciudadania\/","title":{"rendered":"Consumo y ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"

En las sociedades occidentales contempor\u00e1neas las pr\u00e1cticas de consumo ocupan el eje fundamental del proceso de articulaci\u00f3n entre la producci\u00f3n y la reproducci\u00f3n social. Sin embargo, el consumo ha tenido, parad\u00f3jicamente, un lugar relativamente perif\u00e9rico (por pasivo y sobredeterminado) en la discusi\u00f3n pol\u00edtica contempor\u00e1nea. Por ello, en todo proyecto de an\u00e1lisis e intervenci\u00f3n social es necesario sacar al consumo de cualquier a priori reduccionista y apostar por una visi\u00f3n te\u00f3rica que se proyecte sobre el campo concreto -y complejo- de las pr\u00e1cticas adquisitivas reales, conectadas, a su vez, con la posici\u00f3n social de los diferentes colectivos en el proceso de trabajo y con sus luchas por definir tanto la distribuci\u00f3n material como el reconocimiento cultural en sus contextos institucionales de referencia.<\/strong><\/p>\n

El consumo es un hecho social total -en la cl\u00e1sica acepci\u00f3n del concepto del soci\u00f3logo y antrop\u00f3logo franc\u00e9s Marcel Mauss-, pues es una realidad objetiva y material, pero es, a la vez, e indisolublemente, una producci\u00f3n simb\u00f3lica, depende de los sentidos y valores que los grupos sociales le dan a los objetos y las actividades de consumo.<\/p>\n

El consumo como pr\u00e1ctica social<\/strong><\/p>\n

El consumo es, as\u00ed, una actividad social cuantitativa y cualitativamente central en nuestro actual contexto hist\u00f3rico. No s\u00f3lo porque a \u00e9l se dedican gran parte de nuestros recursos econ\u00f3micos, temporales y emocionales, sino tambi\u00e9n porque en \u00e9l se crean y estructuran gran parte de nuestras identidades y formas de expresi\u00f3n relacionales; el consumo es un campo de luchas por la significaci\u00f3n de los sujetos sociales que arranca del dominio de la producci\u00f3n, pero que no la reproduce mec\u00e1nicamente sino que con una cierta autonom\u00eda, produce y reproduce poder, dominaci\u00f3n y distinci\u00f3n. Dado, adem\u00e1s, el grado de madurez y complejidad que ha alcanzado hoy en d\u00eda la llamada sociedad de consumo, resultan un tanto in\u00fatiles, por insuficientes, las posiciones m\u00e1s o menos tradicionales y ya casi testimoniales del consumo como alienaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n cierre o control del universo social, t\u00edpica de la teor\u00eda cr\u00edtica de ra\u00edz moral, o su reverso sim\u00e9trico, el consumo como soberan\u00eda, libertad total y riqueza, caracter\u00edstica de la presentaci\u00f3n liberal del individualista homo oeconomicus. En ambas se deja sin espacio al sujeto social y sus l\u00f3gicas de confrontaci\u00f3n, dominaci\u00f3n, resistencia y cambio.<\/p>\n

De esta manera, el consumo tiene una dimensi\u00f3n de pol\u00edtica concreta, de lucha desigual por la distribuci\u00f3n del excedente y el sentido realizada por grupos sociales hist\u00f3ricos, no es s\u00f3lo la agregaci\u00f3n de preferencias de un agente abstracto libre e individual como se pretende en la teor\u00eda de la elecci\u00f3n racional, ni tampoco es s\u00f3lo el s\u00edntoma de la alienaci\u00f3n total, material y simb\u00f3lica que impone un capitalismo todopoderoso a un hombre unidimensionalizado, sin atributos ni poderes, t\u00edpico del mundo interpretativo del marxismo culturalista occidental de postguerra. M\u00e1s bien hay que considerar al consumo como uso social, esto es, como forma concreta, desigual y conflictiva de apropiaci\u00f3n material y utilizaci\u00f3n del sentido de los objetos y los signos que se producen en un campo social por parte de grupos sociales con capitales (econ\u00f3micos, simb\u00f3licos, sociales, culturales) distintos y desde posiciones sociales determinadas por el proceso de trabajo.<\/p>\n

Manejando el concepto de uso social (por cierto con no poca tradici\u00f3n en las ciencias sociales modernas) nos planteamos observar el consumo en una doble cara, como reproducci\u00f3n de la estructura social, pero tambi\u00e9n como estrategia de acci\u00f3n. Las formas de consumo son concretas para cada colectivo -son usos sociales- en un marco espacial y per\u00edodo temporal determinado y nos remiten tanto a los sistemas econ\u00f3micos de acumulaci\u00f3n como a las pr\u00e1cticas reales de sujetos que en sus estrategias tratan de reproducir, aumentar o explotar los capitales de todo tipo asociados a cada posici\u00f3n social y sus antag\u00f3nicas. El consumo se conforma, como nos ha recordado reiteradamente el soci\u00f3logo franc\u00e9s Pierre Bourdieu, en habitus, es decir, es una posici\u00f3n social hecha pr\u00e1ctica -y reflexivamente una pr\u00e1ctica hecha posici\u00f3n social- y nos remite al proceso de estructuraci\u00f3n en que los actores expresan su posici\u00f3n en el sistema social, puesto que las propiedades estructurales del sistema de consumo son a la vez condiciones y resultados de las pr\u00e1cticas conflictivas realizadas por los actores buscando aumentar su dominio (o su resistencia) en el campo de la reproducci\u00f3n social.<\/p>\n

El consumo como pr\u00e1ctica social concreta sintetiza un conjunto m\u00faltiple de fuerzas: la distribuci\u00f3n de rentas originadas en el proceso de trabajo, la construcci\u00f3n de las necesidades reconocidas por parte de los consumidores, la b\u00fasqueda de beneficio mercantil, los discursos y el aparato publicitario, la conciencia de los grupos sociales reales, las instituciones formales e informales, la emulaci\u00f3n e imitaci\u00f3n social, los movimientos colectivos, etc. Pero, todo ello indica que es necesario enmarcar el modo de consumo en el modo de regulaci\u00f3n jur\u00eddico y econ\u00f3mico (como conjunto estabilizado de esquemas normativos y de convenciones sociales) que reproduce socialmente las condiciones para la producci\u00f3n de mercanc\u00edas y la acumulaci\u00f3n de capital.<\/p>\n

El consumo como pol\u00edtica y las pol\u00edticas de consumo<\/strong><\/p>\n

Todos estos procesos nos permiten apreciar que debemos plantear una aut\u00e9ntica pol\u00edtica del consumo, pues estamos ante una pr\u00e1ctica que es imposible que sea relegada a un segundo t\u00e9rmino o considerada un simple efecto residual o secundario de otras din\u00e1micas sociales, econ\u00f3micas o pol\u00edticas consideradas m\u00e1s importantes. En este sentido, el consumo se ha convertido en una fuente de bienestar (p\u00fablico y privado), pero, de la misma manera, en un parte importante de la producci\u00f3n de riesgos tambi\u00e9n individuales y colectivos: la materializaci\u00f3n y ampliaci\u00f3n de las desigualdades sociales, las recientes y preocupantes cat\u00e1strofes y envenenamientos alimentarios, los efectos no seguros de los procesos de artificializaci\u00f3n, los impactos ecol\u00f3gicos sobre nuestro entorno, el simple fraude comercial o las malas pr\u00e1cticas de mercado son un primer umbral que marca la necesidad de control, seguimiento y vigilancia social y pol\u00edtica de los procesos de consumo, m\u00e1s all\u00e1 de la estricta compraventa. Pero, adem\u00e1s, el consumo actual es un elemento primordial en la construcci\u00f3n de las identidades sociales y los estilos de vida. Una sociedad que no reflexiona sobre sus formas de consumo est\u00e1 abocada a perder el control de lo que de positivo y negativo hay en \u00e9l para la construcci\u00f3n o destrucci\u00f3n de redes y v\u00ednculos equitativos de socialidad en (y entre) los grupos sociales.<\/p>\n

Una sociedad sin consumo es imposible, pero una sociedad centrada s\u00f3lo en el consumo mercantil corre el peligro de convertirse en simulacro, de degradar y desgastar sus formas de solidaridad hasta convertirse en un simple agregado de ego\u00edsmos excluyentes. Es por esto que la reflexi\u00f3n pol\u00edtica, la participaci\u00f3n de los actores sociales y la educaci\u00f3n -formal e informal- para el consumo, se convierten en un aspecto ineludible para una sociedad que ha hecho de esta actividad su santo y se\u00f1a vital, y debe conjurar con esta pol\u00edtica del consumo, los riesgos (morales, sociales, econ\u00f3micos y hasta medioambientales y para la salud) de que la sociedad est\u00e9 al servicio del consumo como en el paradigma del mercado total y no el consumo al servicio de la sociedad, como debe ser en el ideal de cualquier comunidad democr\u00e1tica. El consumo puede ser una forma racional de desarrollo de las capacidades humanas generales y no un simple elemento de utilizaci\u00f3n de estas capacidades a favor de la rentabilidad privada.<\/p>\n

Consumismo y consumerismo<\/strong><\/p>\n

Despu\u00e9s de los argumentos de la sociolog\u00eda cr\u00edtica de los a\u00f1os cincuenta y sesenta contra el consumismo impulsado por el neocapitalismo triunfante de mediados del siglo XX -considerando este consumismo como la programaci\u00f3n de deseos y necesidades por un mercado oligopolista que arrojaba a un consumidor alienado a la compra dispendiosa y el derroche organizado-, en los a\u00f1os setenta comenz\u00f3 a aparecer una abundante literatura te\u00f3rica sobre el consumerismo, sus pr\u00e1cticas y sus movilizaciones. El consumerismo, como concepto, hace referencia a los comportamientos individuales y colectivos que tratan de limitar el poder de la oferta en el mercado, racionalizando el comportamiento de los agentes en la compraventa, as\u00ed como regulando y salvaguardando los derechos econ\u00f3micos, c\u00edvicos y sanitarios de los consumidores.<\/p>\n

El consumerismo, por tanto, se conecta con un conjunto de valores que tienden a movilizar recursos y formar fen\u00f3menos de acci\u00f3n colectiva que sin negar la racionalidad b\u00e1sica del mercado tratan de evitar, en un primer alcance, el fraude en la relaci\u00f3n de compraventa, y, en un segundo nivel, toda pr\u00e1ctica de consumo que suponga un riesgo de cualquier tipo para el comprador en particular y para la sociedad en su conjunto; impidiendo con ello el abuso de la posici\u00f3n de dominio en el mercado que puede tener un determinado productor o distribuidor. El consumerismo ha dado lugar a un importante movimiento de defensa de los consumidores que con m\u00e1s o menos radicalismo, y con grados de institucionalizaci\u00f3n muy diferentes seg\u00fan pa\u00edses, se ha convertido en un actor presente y en algunos momentos influyente en el espacio sociopol\u00edtico occidental, abriendo espacios de participaci\u00f3n grupal o colectiva, pero tambi\u00e9n abriendo importantes canales de relaci\u00f3n entre los sujetos individuales y las administraciones p\u00fablicas, por medio de un buen n\u00famero de procesos de protesta, reclamaci\u00f3n y demanda privada de indudable repercusi\u00f3n jur\u00eddica y en ciertas ocasiones, incluso, de modificaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os se ha puesto en contacto el tema del consumerismo con la idea de la formaci\u00f3n de un \u201cnuevo consumidor\u201d o un \u201cconsumidor postmoderno\u201d. El consumerismo ser\u00eda, as\u00ed, el esp\u00edritu de un nuevo capitalismo cognitivo, una actitud naturalizada y desapasionada con respecto a la din\u00e1mica del mercado de un actor social que convierte en pr\u00e1ctica de consumo todas sus actividades de la vida cotidiana, pero que no por ello renuncia a la demanda activa de mayores seguridades y prestaciones en las mercanc\u00edas y a una mejor relaci\u00f3n calidad-precio en sus actos de compra. Lo que indicar\u00eda que despu\u00e9s del consumidor voraz del capitalismo industrial, los procesos de mayor complejizaci\u00f3n, reflexividad y conocimiento de la actual sociedad postmoderna habr\u00edan producido un consumidor que ha llegado a ajustar su comportamiento no a la racionalidad abstracta del ideal del mercado, ni tampoco a su cr\u00edtica o rechazo \u00e9tico, sino a una l\u00f3gica situacional de adaptaci\u00f3n entre c\u00ednica y realista a la l\u00f3gica del mercado, no por ello exenta de posibilidades expresivas, as\u00ed como de momentos de protesta, participaci\u00f3n, aprendizaje y limitaci\u00f3n del poder de la producci\u00f3n.<\/p>\n

Por lo tanto nuestra sociedad de consumo ha cambiado y madurado, este llamado por la literatura especializada nuevo consumidor -un consumidor responsable, interesado en la seguridad, la simplicidad, los efectos sobre la salud, la buena relaci\u00f3n calidad-precio, la informaci\u00f3n y el aprendizaje de los c\u00f3digos ya muy complejos de los mercados de productos- parece que con su pragmatismo y conocimiento tiende hoy a desplazar a cualquier figura estereotipada de un consumidor absolutamente dominado o absolutamente libre. Pero este nuevo consumidor es imposible de manera individual y aislada, s\u00f3lo pensado y construido desde el \u00e1mbito de lo pol\u00edtico (en el sentido de la construcci\u00f3n de nuestras alternativas de vida en com\u00fan) puede tener una realidad consistente. As\u00ed, s\u00f3lo la participaci\u00f3n, la educaci\u00f3n, la movilizaci\u00f3n social y el conocimiento de nuestro \u00e1mbito real de elecci\u00f3n en el mercado pueden racionalizar la esfera del consumo, esfera que dejada a la din\u00e1mica mercantil privada pura, tiende al caos y al autobloqueo. El mundo de la vida cotidiana es el \u00e1mbito moderno del consumo, pero tambi\u00e9n el marco de creaci\u00f3n de nuevos movimientos sociales, de formas de convivencia, de m\u00e9todos de conocimiento y autoconocimiento. El proceso de consumo est\u00e1 incrustado en todos los mecanismos de funcionamiento del mundo de la vida, y no s\u00f3lo en el mercado, tampoco puede ser el agujero negro que absorba todas las riquezas y las energ\u00edas sociales. Bienestar, educaci\u00f3n, salud y consumo no son elementos aislados y externos que coinciden s\u00f3lo en la mente de los te\u00f3ricos, son facetas de la ciudadan\u00eda misma en todas sus dimensiones y, por ello, deben ser uno de los centros de la planificaci\u00f3n, y la participaci\u00f3n, en la toma de decisiones de las pol\u00edticas p\u00fablicas a partir de demandas y necesidades sociales institucionalmente atendidas.<\/p>\n

Luis Enrique Alonso es profesor de sociolog\u00eda en la Universidad Aut\u00f3noma de Madrid. Este art\u00edculo ha sido publicado en el n\u00ba 29 de la revista Pueblos, diciembre de 2007.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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