‘Integra’ se ha elaborado conjuntamente con la Mesa del Tercer Sector Social de Cataluña y con entidades sociales vinculadas a estos procesos. | Crisálida

La cooperativa social y tecnológica Kloosiv ha impulsado ‘Integra’ , una página web gratuita pensada para facilitar a las personas migrantes la gestión del proceso de regularización abierto por el gobierno del estado español. Desarrollada conjuntamente con la Mesa del Tercer Sector Social de Cataluña y con entidades sociales vinculadas a estos procesos, la plataforma permite gestionar expedientes de forma autónoma en más de diez idiomas. La herramienta quiere eliminar las fronteras burocráticas a las que se enfrentan las personas migrantes y reducir la carga administrativa en las organizaciones que les acompañan en estos trámites.   

Los trámites vinculados al proceso de regularización extraordinaria a menudo se convierten en una barrera para muchas personas migrantes debido a la complejidad burocrática, las dificultades administrativas y las barreras lingüísticas . Esta situación también genera una gran carga de trabajo para las entidades sociales que acompañan a estos procesos, ya que raramente disponen de recursos suficientes para asumirlos. Para contribuir a mejorar esta situación, la cooperativa Kloosiv ha creado ‘Integra’, una página web gratuita que busca facilitar el proceso de regularización tanto a las organizaciones como a las personas migrantes que la solicitan.  

Con el objetivo de agilizar la gestión de la regularización y realizar los trámites más accesibles y comprensibles, la plataforma funciona intuitivamente como una guía paso a paso donde se van detallando las tareas a realizar. El procedimiento es sencillo: la persona usuaria comprueba primero si cumple con los requisitos para iniciar el proceso de regularización y, en caso afirmativo, el sistema genera un expediente digital con un código único. Mediante este código, la entidad o profesional encargado del acompañamiento puede acceder al expediente, revisar la documentación y proseguir con la tramitación de forma más ordenada.  

Además de indicar en qué punto del proceso se encuentra cada caso y qué documentación falta por completar el trámite, ‘Integra’ también ofrece el servicio en más de diez idiomas, rompiendo así con la frontera lingüística que a menudo complica estas gestiones a las personas de orígenes diversos. Por otra parte, aporta seguridad jurídica tanto a las personas atendidas como a los profesionales, puesto que toda la información que se deposita es auditable y queda documentada. Los datos se custodian bajo los parámetros de la protección de datos en ESSIA , el servidor de inteligencia artificial para proyectos sociales, también impulsado por Kloosiv.  

Una apuesta por el desarrollo colaborativo 

El desarrollo de la plataforma es fruto del trabajo conjunto de la cooperativa Kloosiv, la Mesa del Tercer Sector de Cataluña, las entidades sociales vinculadas a la regularización y organizaciones de la economía social y solidaria con el apoyo de Coòpolis y el Ateneo Cooperativo de las Tierras Gerundenses. El resultado de esta unión, que seguro tendrá un fuerte impacto social, manifiesta la importancia de tejer alianzas dentro del sector y trabajar juntos para dar respuestas a las necesidades sociales que están a la orden del día.   

Todas las gestiones se pueden realizar a través de la página web.

Un artículo de Joana Junyent y Rofes para jornal.cat